鸿茅药酒事件始末:谭秦东医生发稿原文曝光
公众对鸿茅药酒品牌的重视与信任将使得鸿茅药酒的‘虚假宣传’深受打击,在其影响深远的区域性市场极易遭到破坏,其危害、性和危害都不容忽视。福睿茶事物、鸿茅药酒事物再度将让鸿茅药酒再次引发困境,鸿茅药酒的“虚假宣传”已经成为其公司经营“罪魁祸首”,负面影响深远。
此外,央视315晚会曝光了鸿茅药酒“武汉抽屉架事物”、“鸿茅药酒被虚标“诈捐”事物等负面新闻,事物最严重的是“鸿茅药酒”、“福睿茶”这些假品牌的推波助澜。
首先,公司品牌自身并未在公众心中树立拟一个“行业老大”的品牌形象。
其次,品牌自身中缺乏一家拥有百年历史的公司,或拥有雄厚的品牌知名度,或拥有很高的市场份额,而在其市场份额相对比较小的情况下,仍然无法获得市场份额的提高,这就是鸿茅药酒品牌价值薄弱的地方。
再次,公司商品出问题、员工自始至终的销售问题。
最后,公司忽视了品牌形象建设,做出不诚信的反应,与潜在顾客、公众、政府产生负面影响。
2、面对危机公关,鸿茅药酒的危机公关本质上是一个很好的处理方式。
1)首先,确定问题在哪,并及时化解。
如果是问题,请及时把相关内容下架,将公司公关部告知公众。
如果是对策,则请保持沟通,以平息公众的怒火。
鸿茅药酒内部人员曾表态称,可在此基础上撰改后再进行公关。
2)公司要非常重视员工的管理。
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作者:a351910080
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