如何利用酒店促销方案推广您的酒店业务

酒店如何利用酒店促销方案推广您的酒店业务

酒店网络营销方案具有很强的针对性。酒店可以针对酒店的特点,为酒店展开订房、接客、酒店内部后勤、酒店促销活动等方面提供个性化的服务。为顾客提供的是一种舒适、快捷、愉快的服务,因此酒店应该努力做到:在酒店的网络营销平台上,不仅可以直接向顾客介绍酒店的经营情况,还可以帮助酒店拓宽客源。因此,酒店要注意的是:网络营销平台上的信息只有在网络营销平台上才能最快捷、最方便地获得它们想要的信息,为此酒店的网络促销活动应组织专人负责,及时回答酒店的订房顾客的各种疑问,确保酒店能够得到应有的服务。

酒店网络促销策划方案可以制定大量的有效的网络促销手段。这些促销手段包括:酒店在网络上开展的各种网络广告宣传攻势;网页上的推广活动;报纸杂志上的宣传活动;电视广告上的推广活动;网络商店中的促销活动;电影中的宣传活动;顾客在网站上发表文章;制作有吸引力的纪念图片;组织网络公益活动;与其他网站联合组织公益活动等。

第二阶段酒店可根据网络营销平台来设计不同的促销组合。如在网络上采用网上折价促销、网上抽奖促销、网上赠品促销、网上积分促销、网上积分促销、与开展网络营销活动相结合的游戏促销等。

第三阶段酒店可以利用网络收集市场信息、吸引顾客参与、开拓新的市场,通过网络收集顾客的意见和建议,改进酒店的服务和质量,以及提高酒店的整体运营管理水平。网络信息对于酒店经营决策的影响也是非常重要的。网络信息平台包括酒店网页上的信息和用户的信息,酒店经营者应该在充分收集和利用信息的基础上,对酒店的顾客、潜在顾客、竞争者和网络广告等进行有效的分析,确定网络营销的最佳方式。

第八、酒店信息管理系统

酒店经营者应该根据酒店的实际需要,根据酒店决策层确定的目标顾客群,根据特定的网络营销目标,建立相应的信息管理系统。酒店要确定网络营销的顾客群,根据网络顾客的特征,有针对性地确定网页设计的主要内容。酒店网站还应有较高的信息技术支持系统。如网络的“客中综合管理系统”和酒店网站可以单独订购酒店的网页数据库。数据库中顾客和酒店可以根据酒店预订的情况,定制酒店的产品和服务。数据库中的信息可以与在线预订系统进行比较,双方可以互相学习和改进。网上市场调研的效果也被酒店营销者所认可,并有可能为酒店的决策和经营决策提供支持。