邮储银行软文：打造智慧金融时代的领航者

邮储银行软文:打造智慧金融时代的领航者

建行10余年以来,邮储银行已成为本轮下一步的发展趋势,未来邮储银行服务的主要载体将不断丰富,在实现业务增长、实现资产增长、实现资产结构调整的同时,也能为客户提供更多元的服务。在服务范围方面,邮储银行并未放弃“首购”的业务模式,而是在移动支付和智能化生活平台等方面,继续为客户提供全方位的服务。以NFC及“POS机”业务为例,旨在解决用户扫码支付过程中没有银行柜台的便利问题,实现快速、便捷的服务。另外,邮储银行在移动端开通快手平台,通过快速开通快手账户的方式,实现快速便捷的服务。此外,还与“头号助手”的合作平台开展合作,在母婴、教育等行业,为客户提供全方位的服务。

创新服务能力助力社会事业进步

在金融科技飞速发展的背景下,邮储银行需要通过转型升级和规模扩大不断地拓展服务能力。针对当前疫情反复的情况,邮储银行还积极探索数字化、智能化、智能化的“三化”服务能力,进行转变与完善,将邮储银行在零售领域探索的多元化服务功能快速嵌入到疫情期间的家庭金融服务。

例如在智能化服务方面,邮储银行将直播中的直播音频进行场景化设计,以用户与银行服务人员对话、实时获取资金服务服务等为沟通点,帮助居民解决客户资金疑问,解决当前的资金保障问题。在学习业务方面,邮储银行将课程内容涉及银行的八大类,采用“网罗+现场”的方式,实现客户资源共享。在客户维护方面,邮储银行将通过公司全网推广、客服小微助手、问卷调查等多种手段,来为客户提供一系列企业客户资信的支撑,保障客户的利益。

在供应链金融方面,邮储银行紧跟企业需求,及时提供企业融资相关服务,对于新型发展中的新型企业,邮储银行将为其提供技术支持。在供应链金融方面,为企业提供“一健”的供应链金融服务,既能够为供应链上下游企业提供融资、贷款等服务,也能够为供应链上下游企业提供融资支持。

由于业务模式不同,新经济金融具有较为独特的特色,邮储银行对于新经济金融的发展较为重视。本文从客户金融服务领域、客户金融服务领域、客户金融服务业务方面分析了邮储银行与供应链金融的结合。

2.邮储银行服务对象是中小企业。

服务对象是中小微企业。