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二、品牌运营目标设定目标

商品运营目标主要设定为:从粉丝整体提高商品的销售额、受众粘性、品牌的影响力三方面的目标。

流量目标:持续曝光、吸引流量、促活、转化

品牌目标:知名度、美誉度、忠诚度、转化率

1.粉丝的心理定位:自我、好奇、利他、爱自由

2.粉丝经济:利他、利己、自信

3.群体传播:粉丝经济、分享、热爱、社会话题、

4.群体传播:受众化、个性化、群体化

三、目标制定策略

根据上述商品运营目标制定策略方式：方法:

1.自身品牌定位:从粉丝群、粉丝画像、活跃度、转化率、人均覆盖度、运营现状等来确定自己的粉丝推广方式。

2.账号矩阵搭建:规划账号,包括账号矩阵的组建和运营内容的更新。

3.粉丝运营:主要的内容创作、互动维护、数据分析、涨粉等。

四、粉丝运营策略

根据以上方式确定好商品的粉丝定位后,在做粉丝运营时要考虑的就是推广内容的,亦就是如何去找这种潜在受众,他们时常会碰到的问题有如下5种:

1.商品的品牌知名度不够,品牌推广不够;

2.推广的方式太单一,资源有限;

3.同质化商品多;

4.商品销售能力有限;

5.新号刚起步,为了快速增加粉丝,可采用引流加粉的方式,粉丝加了但是在荒凉而寂静的旷野中评论,这样就形成了刷屏,亦是一个很危险的信号。