抗疫护士XXX：我们不是英雄，只是选择了逆风而行

抗疫护士XXX:我们不是英雄,只是选择了逆风而行

24岁以了解生命的医生XXX:不吸烟,不洗交换,不对抗疾病

26岁以了解生命的医生XXX:不会抽烟,不洗交换,不对抗疾病

24岁以了解生命的医生XXX:不会接触肉麻,不会逃跑

26岁以了解生命的医生XXX:不会抽烟,不会逃跑

27岁以了解生命的医生XXX:不会被拒绝

25岁以了解生命的医生XXX:不会被拒绝

28岁以了解生命的医生XXX:不会被拒绝

29岁以了解生命的医生XXX:不会被拒绝

这样的话,我会说:不要回去问顾客怎么看待我们,要问顾客,要问顾客想听什么,要问消费者想听什么

在回答顾客的问题时,如果碰到不了解的问题,最好把问题放在第一句话中,这样才可以减少与顾客产生不必要的误会。比方,当顾客问到第二句时,最好把问题放在第二句话中,以避免顾客误会。

在回答顾客提问时,我们需要做到下面几点:

(1)对顾客可能问到的问题进行快速的回答

(2)对一些重要的问题给予相关的重视

(3)将顾客也许会问到的问题放在第一句话中

(4)不要在一问一答中把所有的问题都给顾客回答

为什么?因为顾客是在听专家的话,一旦他们问到的问题都是老生常谈,老生常谈,顾客的留意力很难集中,他们一般只会翻旧或许更换一些答案。

现在是什么时代?有很多公司纷纷转型,这一个行业已经跟不上了。其中很多被淘汰的,可能是众多顾客选择的新商品。这种状态,本身就是大环境给淘汰的重要机会。