初次尝试发布作品：我的惨痛经历

第二次尝试发布作品:我的惨痛经历

第三次尝试发布作品:我的惨痛经历

终于尝试发布作品:我的惨痛经历

第四次尝试发布作品:我的惨痛经历

没想到第二次尝试发布作品:我的惨痛经历

我发现,要达到这样的效果,“共情”才是最重要的。

“共情”是个重要的方式。“共情”的概念在学术界和心理学上的缩写,意即相互之间的深刻、相互启发、共同成长。“共情”不是看到了什么“共情”就觉得是什么,而是自己有内心独白,自己走出“共情”的感觉。

将“共情”中的两个情绪转换成能让读者很好的情绪,往往是当读者明白“我是谁”的同时,内心的“共情”开始产生。

《失控》的作者说过:“如果一个人被恶意放大了,他就被放大,就等于拥有了罪恶。”“恶意的渲染、恶意的夸大、恶意的恶意曲解,或恶意的歧视,都会使人感到厌恶,这就是构成“共情”的关键因素。

既然“共情”是一种内在的行为,那么当我们去还原新闻事件中的共情元素时,我们就会发现共情是一种行为。

一、基于真实性的对话体验

在社交媒体时代,我们正在进入一个虚拟的时代。与过去不同,现在的人不再满足于传播信息,他们也不再满足于原有的信息渠道。对于品牌来说,要想与用户建立持久的沟通关系,就必须与用户之间产生更紧密的情感联系。

在这种场景下,我们可以通过与用户之间的对话去创造和强化一个特定的场景,去让用户体会到与自己相关的真实情感,并尝试使用这些独特的情绪。

最典型的例子就是,社交媒体时代,如果想要从众多品牌中脱颖而出,品牌必须不断地为用户创造独特的沉浸式体验,让用户能够在媒体碎片化的时间里体验到品牌所要输出的信息。

比如,在苹果手机的产品发布会上,结合社交媒体上的经典话题,对其“全新一代的屏手写体验”做了一些颠覆性的诠释。